Lắp Đặt Mạng Viettel Phường An Nhơn TpHCM Sau Sáp Nhập Mới
- Phường An Nhơn lớn lên cùng những con hẻm ngoằn ngoèo, những tiệm tạp hóa quen thuộc, và cộng đồng dân cư gắn bó nhau qua nhiều thế hệ. Nay, cùng với sự phát triển đó, nhu cầu internet ổn định để con cái học online, người lớn làm việc từ xa, tiệm tạp hóa chốt đơn qua điện thoại — tất cả cần một đường truyền thực sự đáng tin. Lắp đặt mạng Viettel phường An Nhơn đã có mặt tại đây với hạ tầng cáp quang phủ đến tận các hẻm nhỏ, gói cước phù hợp với thu nhập đa dạng của bà con trong phường. Không cần ra tận trung tâm, không cần biết nhiều về công nghệ — chỉ cần một cuộc gọi đăng ký, đội kỹ thuật sẽ đến tận nơi lo phần còn lại.
Vì sao nên chọn Viettel để lắp đặt mạng tại phường An Nhơn
- Theo Nghị quyết 1685/NQ-UBTVQH15 năm 2025 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, từ ngày 1/7/2025, thành phố Hồ Chí Minh thực hiện sắp xếp, tổ chức lại các đơn vị hành chính cấp xã, phường nhằm tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu quả quản lý đô thị (Nguồn: Chinhphu.vn và thư viện pháp luật). Trong đó, quận Gò Vấp (cũ) sẽ được tái cấu trúc từ 12 phường thành 6 phường mới. Theo danh sách được công bố, phường An Nhơn là phường mới được hình thành bằng việc sáp nhập toàn bộ diện tích tự nhiên, quy mô dân số và diện tích của phường 5, phường 6 (Nguồn: Thư viện pháp luật).
- Sự gia tăng về diện tích và dân số đặt ra nhu cầu cấp thiết về hạ tầng kỹ thuật đô thị mới, trong đó có hệ thống mạng Internet chất lượng cao. Nhiều cư dân, hộ gia đình mới chuyển đến, nhiều khu nhà mới, chung cư hoặc khu dân cư tích hợp sẽ xuất hiện, kéo theo nhu cầu lớn về băng thông, kết nối Internet ổn định cho học tập, làm việc tại nhà, dịch vụ số, truyền hình trực tuyến…
- Trong bối cảnh đó, để đáp ứng nhu cầu Internet ngày càng cao tại phường An Nhơn mới, người dân và doanh nghiệp cần một nhà mạng có hạ tầng mạnh, phủ rộng, chất lượng ổn định và dịch vụ minh bạch. Chính vì vậy, Viettel trở thành lựa chọn tối ưu — vì Viettel đã có kinh nghiệm, hạ tầng sẵn sàng tại khu vực và chính sách minh bạch, công khai theo quy định của Tập đoàn, giúp khách hàng yên tâm khi đăng ký lắp đặt mạng Viettel phường An Nhơn.
Ưu điểm nổi bật khi lắp đặt Viettel phường An Nhơn
- Thứ nhất, Viettel có hệ thống hạ tầng cáp quang đồng bộ phủ sóng rộng khắp địa bàn phường An Nhơn và hệ thống này giúp việc thi công, bảo trì, nâng cấp trở nên dễ dàng và tiết kiệm chi phí tối đa.
- Thứ hai, tốc độ truy cập đường truyền Internet của Viettel luôn được đánh giá cao nhờ công nghệ GPON và XGSPON tiên tiến, cho phép băng thông đối xứng giữa tốc độ tải xuống và tải lên. Đây là điểm mạnh lớn đối với những người thường xuyên làm việc trực tuyến, học online, livestream hoặc tải dữ liệu lớn.
- Thứ ba, Viettel có nhiều gói cước linh hoạt, đáp ứng đa dạng nhu cầu của người dùng, từ hộ gia đình, quán cà phê, tiệm net cho đến doanh nghiệp. Người dùng có thể chọn gói Internet riêng lẻ hoặc gói combo kết hợp truyền hình, giúp tiết kiệm chi phí hàng tháng chỉ từ 195000 đồng..
- Thứ tư, dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viettel được đánh giá rất cao. Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật hoạt động 24/7 xuyên suốt, cùng với đội ngũ kỹ thuật viên thường trực tại phường An Nhơn luôn sẵn sàng xử lý sự cố nhanh chóng và chính xác.
- Cuối cùng, Viettel thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi cùng các ưu đãi hấp dẫn như miễn phí trang thiết bị, tặng tháng cước sử dụng hoặc tặng thiết bị modem khi đóng trước từ 6 đến 12 tháng. Điều này giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ chất lượng cao với chi phí hợp lý.
Các gói cước lắp Internet Viettel phường An Nhơn
- Khi đăng ký lắp đặt mạng Viettel phường An Nhơn, khách hàng có thể lựa chọn nhiều gói cước khác nhau tùy theo mục đích sử dụng của mình. Dưới đây là một số gói phổ biến mà đội ngũ tư vấn viên chúng tôi xin gửi đến quý khách hàng bảng giá chi tiết từng loại hình như sau.
Bảng giá gói cước wifi Viettel cơ bản
|
TÊN |
TỐC ĐỘ |
MODEM |
GIÁ CƯỚC WIFI ĐƠN LẺ |
| NETVT_01T | 300 Mbps | Modem Wifi 6 hai băng tần | 195.000 Đồng |
| NETVT _2T | 500 Mpps | Modem Wifi 6 hai băng tần | 240.000 Đồng |
| MESHVT_1T | 300 Mbps | Modem Wifi 6 hai băng tần + 1 Wifi MESH | 210.000 Đồng |
| MESHVT_2T | 500 Mpbs | Modem Wifi 6 hai băng tần + 2 Wifi MESH | 245.000 Đồng |
| MESHVT_3T | 1000 Mpbs | Modem Wifi 6 hai băng tần + 3 Wifi MESH | 299.000 Đồng |
Bảng giá gói cước wifi Viettel nâng cao
| TÊN GÓI CƯỚC |
TỐC ĐỘ TRUY CẬP TRONG NƯỚC VÀ QUỐC TẾ |
MODEM CUNG CẤP |
GIÁ CƯỚC HÀNG THÁNG |
| PRO_1 | Trong nước 300 Mbps quốc tế 1 Mbps | Modem Wifi 6 hai băng tần | 350.000 Đồng |
| PRO_2 | Trong nước 600 Mbps quốc tế 2 Mbps | Modem Wifi 6 hai băng tần | 500.000 Đồng |
| PRO_3 | Trong nước 1000 Mbps quốc tế 10 Mbps | Modem Wifi 6 hai băng tần | 700.000 Đồng |
| MESHPRO_1 | Trong nước 300 Mbps quốc tế 1 Mbps | Modem Wifi 6 hai băng tần + 1 Wifi MESH | 450.000 Đồng |
| MESHPRO_2 | Trong nước 600 Mbps quốc tế 2 Mbps | Modem Wifi 6 hai băng tần + 2 Wifi MESH | 650.000 Đồng |
| MESHPRO_3 | Trong nước 1000 Mbps quốc tế 10 Mbps | Modem Wifi 6 hai băng tần + 3 Wifi MESH | 880.000 Đồng |
Bảng giá gói cước wifi Viettel cao cấp cho doanh nghiệp
| TÊN GÓI CƯỚC |
TỐC ĐỘ TRUY CẬP TRONG NƯỚC VÀ QUỐC TẾ |
MODEM CUNG CẤP |
GIÁ CƯỚC HÀNG THÁNG |
| VIP 200 (Có IP tĩnh) |
Trong nước 200 Mbps quốc tế 4 Mbps | Modem chuyên biệt WIFI 6 | 800.000 Đồng |
| VIP 500 (Có IP tĩnh) |
Trong nước 500 Mbps quốc tế 10 Mbps | Modem chuyên biệt WIFI 6 | 1.900.000 Đồng |
| VIP 600 (Có IP tĩnh + 4 IP mạng LAND) |
Trong nước 600 Mbps quốc tế 30 Mbps | Modem chuyên biệt WIFI 6 | 6.600.000 Đồng |
| F200_N (Có IP tĩnh) |
Trong nước 400 Mbps quốc tế 4 Mbps | Modem chuyên biệt WIFI 6 | 1.100.000 Đồng |
| F200 BASIC (Có IP tĩnh) |
Trong nước 400 Mbps quốc tế 8 Mbps | Modem chuyên biệt WIFI 6 | 2.200.000 Đồng |
| F200 PLUS (Có IP tĩnh) |
Trong nước 400 Mbps quốc tế 12 Mbps | Modem chuyên biệt WIFI 6 | 4.400.000 Đồng |
| F300_N (Có IP tĩnh + 4 IP mạng LAND) |
Trong nước 600 Mbps quốc tế 16 Mbps | Modem chuyên biệt WIFI 6 | 6.050.000 Đồng |
| F300 BASIC (Có IP tĩnh + 4 IP mạng LAND) |
Trong nước 600 Mbps quốc tế 22 Mbps | Modem chuyên biệt WIFI 6 | 7.700.000 Đồng |
| F300 PLUS (Có IP tĩnh + 8 IP mạng LAND) |
Trong nước 600 Mbps quốc tế 30 Mbps | Modem chuyên biệt WIFI 6 | 9.900.000 Đồng |
| F500 BASIC (Có IP tĩnh + 8 IP mạng LAND) |
Trong nước 1000 Mbps quốc tế 40 Mbps | Modem chuyên biệt WIFI 6 | 13.200.000 Đồng |
| F500 PLUS (Có IP tĩnh + 8 IP mạng LAND) |
Trong nước 1000 Mbps quốc tế 50 Mbps | Modem chuyên biệt WIFI 6 | 17.600.000 Đồng |
Truyền hình số TV360
| TRUYỀN HÌNH SỐ TV360 | GIÁ CƯỚC HÀNG THÁNG | THIẾT BỊ |
| APP TV360 | 20.000 Đồng | Cài APP TV360 trên Ti Vi thông minh |
| BOX TV360 | 50.000 Đồng | Trang bị đầu thu kỹ thuật số BOX TV360 |
- Ngoài ra, Viettel còn cung cấp các gói combo Internet kèm truyền hình cáp với mức giá chỉ từ 200.000 đồng/tháng, cho phép xem hơn 150 kênh truyền hình chất lượng cao.
- Các gói cước này được điều chỉnh định kỳ theo chính sách khuyến mãi và có thể khác nhau đôi chút tùy khu vực. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp tổng đài qua số 0564076076 hoặc cửa hàng Viettel tại phường An Nhơn để được tư vấn chính xác nhất và hoàn toàn miễn phí.
Quy trình đăng ký và lắp đặt tại phường An Nhơn
- Việc đăng ký lắp đặt mạng Viettel phường An Nhơn khá đơn giản và dễ dàng, chỉ cần thực hiện theo các bước cơ bản sau:
- Bước 1: Liên hệ đăng ký qua hotline Viettel số 0564076076, website chính thức hoặc đến cửa hàng Viettel tại phường An Nhơn.
- Bước 2: Kỹ thuật viên sẽ khảo sát địa chỉ lắp đặt để kiểm tra hạ tầng, khoảng cách đến trạm và xác định phương án kéo cáp tối ưu đảm bảo chất lượng tốt nhất.
- Bước 3: Sau khi khảo sát, nhân viên sẽ tư vấn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng và khả năng tài chính của khách hàng, đồng thời thông báo chi phí lắp đặt và các khoản phí khác (nếu có).
- Bước 4: Khách hàng cung cấp giấy tờ cá nhân như căn cước công dân ( đối với cá nhân hộ gia đình) hoặc giấy phép kinh doanh (đối với tổ chức), ký hợp đồng cung cấp dịch vụ.
- Bước 5: Kỹ thuật viên tiến hành thi công, kéo dây cáp quang, lắp đặt modem, cấu hình WiFi và bàn giao hướng dẫn sử dụng.
- Bước 6: Sau khi nghiệm thu, khách hàng có thể sử dụng ngay dịch vụ. Thời gian hoàn thiện trong vòng 24 giờ làm việc từ khi đnagw ký dịch vụ.
- Quy trình lắp wifi Viettel phường An Nhơn này được thực hiện nhanh gọn, rõ ràng, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và đảm bảo chất lượng dịch vụ ngay từ đầu.
Hạ tầng phủ sóng Viettel phường An Nhơn
- Tại Phường An Nhơn, Viettel ưu tiên sử dụng công nghệ WiFi 6 và XGS-PON để giải quyết vấn đề nhiễu sóng do mật độ nhà cửa quá dày đặc.
| Tên tuyến đường | Phân khu (Cũ) | Tốc độ tối thiểu | Tốc độ tối đa | Đặc điểm hạ tầng Viettel |
| Nguyễn Oanh | Phường 6 | 600 Mbps | 1000 Mbps | Trục xương sống, phủ sóng 5G mmWave tốc độ cao. |
| Dương Quảng Hàm | Phường 5 | 500 Mbps | 1000 Mbps | Tuyến đường đang mở rộng, hạ tầng Viettel đã ngầm hóa 100%. |
| Phan Văn Trị | Phường 5 | 600 Mbps | 1000 Mbps | Khu vực kinh doanh sầm uất, hỗ trợ các gói Wi-Fi chịu tải lớn. |
| Lê Đức Thọ | Phường 6 | 500 Mbps | 1000 Mbps | Trục kết nối chính, hạ tầng cáp quang chuẩn ổn định cao. |
| Nguyễn Văn Lượng | Phường 6 | 600 Mbps | 1000 Mbps | Khu vực tập trung các trung tâm thể thao và siêu thị lớn. |
| Trần Ba | Phường 5 | 300 Mbps | 600 Mbps | Phủ sóng kín các khu dân cư hiện hữu dọc bờ sông. |
Hạ tầng tại các Khu dân cư và Chung cư tiêu biểu
- Phường An Nhơn là nơi hội tụ các khu đô thị mới hiện đại xen lẫn các khu dân cư lâu đời của các giáo xứ.
| Tên Dự án / Khu vực | Vị trí | Tốc độ hỗ trợ | Giải pháp kỹ thuật |
| KDC CityLand Park Hills | Phường 5 | 600 - 1000 Mbps | Hạ tầng ngầm hóa chuẩn Smart City, trang bị mặc định WiFi 6 Mesh. |
| Chung cư K26 | Phường 5 | 300 - 600 Mbps | Nâng cấp toàn bộ trục cáp quang, đảm bảo tín hiệu không suy hao. |
| Khu biệt thự ven sông | Phường 5 | 600 - 1000 Mbps | Giải pháp Mesh 3 node phủ sóng toàn diện khuôn viên nhà. |
| Khu vực Chợ An Nhơn | Phường 6 | 400 - 1000 Mbps | Hệ thống Wi-Fi chịu tải phục vụ các sạp hàng và hộ kinh doanh. |
| Giáo xứ An Nhơn / Trung tâm | Toàn phường | 300 - 600 Mbps | Tăng cường mật độ hộp quang (NAP) trong các hẻm nhỏ hẹp. |
Giải pháp công nghệ và Cam kết dịch vụ
-
Xóa bỏ "vùng lõm" trong hẻm: Với đặc thù Gò Vấp có hệ thống hẻm "siêu nhỏ" và đan xen như mạng nhện, Viettel đã bổ sung thêm các trạm phát sóng Small Cell để đảm bảo sóng 4G/5G và tín hiệu Wi-Fi luôn đạt 5 vạch ngay cả trong nhà.
-
WiFi 6 Mesh cho nhà phố: Hầu hết nhà tại Phường An Nhơn là nhà cao tầng (3-4 tấm). Viettel cung cấp gói Home Wifi 6 với các node Mesh kết nối không dây, giúp sóng xuyên tầng mạnh mẽ mà không cần đục tường đi dây.
-
Hạ tầng cho Giáo dục & Dịch vụ: Bao quanh các trường học như Đại học Công nghiệp (IUH - cơ sở lân cận), Viettel triển khai băng thông ưu tiên cho các khu trọ sinh viên, đảm bảo việc học online mượt mà.
-
Bảo trì "Nội thành siêu tốc": Đội ngũ kỹ thuật Viettel Quận Gò Vấp được bố trí túc trực ngay tại địa bàn Phường An Nhơn, cam kết có mặt xử lý sự cố chỉ trong vòng 30 - 45 phút kể cả giờ cao điểm.
Tổng kết: Hạ tầng Viettel tại Phường An Nhơn là sự kết hợp giữa công nghệ hiện đại nhất (tại CityLand) và sự bền bỉ, sâu sát (tại các khu dân cư cũ), mang đến một nền tảng kết nối vượt trội cho cư dân Gò Vấp sau sáp nhập.
So sánh chất lượng dịch vụ mạng Viettel với các nhà mạng khác
| Tiêu chí | Viettel | FPT | VNPT |
|---|---|---|---|
| Phạm vi phủ hạ tầng, sẵn sàng triển khai | Hạ tầng cáp quang FTTH đã được triển khai đến nhiều ngõ hẻm tại phường An Nhơn, có hỗ trợ lắp đặt nhanh trong 24 giờ. | FPT có mạng mạnh tại nội thành, hỗ trợ lắp đặt nhanh, trang bị modem WiFi. | VNPT có mạng lâu năm, nhiều hộ dân, khu dân cư đã sử dụng, có gói giá rẻ phù hợp nhu cầu phổ thông. |
| Gói cước phổ biến & mức giá tham khảo | Ví dụ: gói 300Mbps giá ~ 195.000 đ/tháng; gói 500Mbps – 1Gbps ~ 240.000 đ/tháng được trang bị modem wifi 6 | Ví dụ: gói 150Mbps giá ~ 195.000 đ/tháng + các gói combo. | Gói FiberIoT1 (100Mbps) giá ~ 195.000 đ/tháng tại phường An Nhơn |
| Ưu đãi, thiết bị, miễn phí lắp đặt | Miễn phí modem WiFi 6, nhiều gói tặng Mesh, miễn phí/giảm phí lắp đặt khi đăng ký sớm và đặc biệt tặng camera miễn phí. | FPT thường miễn phí vật tư, tặng modem WiFi chuẩn AX, ưu đãi kèm truyền hình. | VNPT nhiều chương trình tặng tháng cước, miễn phí lắp đặt ở mùa khuyến mãi tại Gò Vấp. |
| Tốc độ & khả năng đáp ứng nhu cầu cao | Hỗ trợ gói lớn lên đến 500Mbps – 1 Gbps, có Mesh để mở rộng vùng phủ, đáp ứng nhu cầu xem stream 4K, chơi game, làm việc từ xa. | FPT cung cấp các gói cao, modem tốt, hỗ trợ nhiều thiết bị cùng truy cập. | Gói phổ thông phù hợp nhu cầu vừa phải, nếu nhiều thiết bị hoặc nhu cầu cao có thể bị bó hẹp. |
| Ổn định & hỗ trợ kỹ thuật tại địa phương | Hỗ trợ 24/7, đội kỹ thuật tại quận Gò Vấp, phản hồi nhanh khi có sự cố. | FPT nổi tiếng chăm sóc khách hàng, sửa chữa tương đối nhanh tại nội thành. | VNPT lâu năm nên có mạng lưới hỗ trợ rộng, nhưng đôi khi chi nhánh quận có thể quá tải vào giờ cao điểm. |
| Phù hợp với loại khách hàng | Tốt cho hộ gia đình, căn hộ, nhà phố, người cần tốc độ cao + độ ổn định chất lượng cao | Tốt cho gia đình nhiều thiết bị, nhu cầu cao, muốn trải nghiệm công nghệ mới | Phù hợp cho người dùng phổ thông, chi phí tiết kiệm, nhu cầu không quá cao |
| Phí hòa mạng | 300000 | 300000 | 300000 |
Nhận xét áp dụng tại phường An Nhơn (nếu thuộc Gò Vấp):
- Nếu phường An Nhơn sau sáp nhập nằm trong khu vực được hạ tầng Viettel phủ (ngõ hẻm, khu dân cư), việc lắp đặt mạng Viettel có lợi thế lớn nhờ tốc độ truy cập cao, ưu đãi thiết bị tiên tiến và hỗ trợ địa phương.
- FPT có thể cạnh tranh tốt nếu bạn ưu thích modem & công nghệ mới, combo tích hợp truyền hình, nhưng giá có thể cao hơn.
- VNPT là lựa chọn ổn định, giá mềm cho nhu cầu cơ bản, nhưng nếu bạn cần tốc độ lớn hoặc phủ sóng rộng, Viettel và FPT có lợi thế hơn.
Câu hỏi thường gặp với Viettel phường An Nhơn
- Việc hợp nhất Phường 5 và Phường 6 thành phường An Nhơn tạo nên một đơn vị hành chính có mật độ dân cư và hoạt động thương mại thuộc hàng top của quận Gò Vấp. Viettel Telecom đã hoàn tất quy hoạch lại hệ thống cáp quang, đặc biệt là hạ tầng ngầm hóa tại các trục đường chính. Chúng tôi cam kết mang đến giải pháp Internet siêu tốc, phục vụ từ các hộ gia đình trong hẻm sâu đến các cửa hàng kinh doanh sầm uất tại phường mới.
GIẢI ĐÁP CHI TIẾT DỊCH VỤ WIFI VIETTEL TẠI PHƯỜNG AN NHƠN
| Câu hỏi trọng tâm | Giải đáp chi tiết từ chuyên gia Viettel |
| Tôi ở Phường 5/Phường 6 cũ, khi sáp nhập thành phường An Nhơn thì hệ thống có tự động cập nhật lại vùng phủ không? | Chắc chắn có. Viettel đã đồng bộ hóa dữ liệu hạ tầng của hai phường cũ vào hệ thống quản lý tập trung của phường An Nhơn. Việc sáp nhập giúp tối ưu hóa các trạm phát tín hiệu, đảm bảo khu vực giáp ranh giữa hai phường trước đây nay sẽ có sóng Wifi mạnh và ổn định hơn. |
| Gói cước MESHVT có giải quyết được tình trạng Wifi chập chờn trong các hẻm nhỏ tại phường An Nhơn không? | Rất hiệu quả. Đặc thù Gò Vấp nói chung và phường An Nhơn nói riêng có nhiều hẻm sâu, nhà san sát gây nhiễu sóng nặng. Hệ thống MESHVT với các node kích sóng thông minh sẽ tự động tìm dải tần sạch, giúp Wifi xuyên qua các lớp tường dày và bao phủ toàn bộ căn nhà, loại bỏ hoàn toàn vùng chết. |
| Tôi kinh doanh ăn uống hoặc shop thời trang tại khu vực chợ An Nhơn, nên dùng gói cước nào để Livestream tốt? | Quý khách nên chọn các gói PRO (Wifi 6) hoặc MESHVT3. Công nghệ Wifi 6 giúp tăng tốc độ truyền tải dữ liệu gấp 3 lần, giảm độ trễ tối đa, cực kỳ phù hợp cho việc Livestream bán hàng hoặc vận hành hệ thống camera giám sát độ phân giải cao 24/7. |
| Viettel có hỗ trợ lắp đặt vào buổi tối hoặc ngày cuối tuần tại phường An Nhơn không? | Hiểu được cư dân An Nhơn phần lớn là công chức và người lao động bận rộn, Viettel hỗ trợ lắp đặt linh hoạt. Chỉ cần quý khách đăng ký, đội ngũ kỹ thuật địa bàn sẽ sắp xếp thời gian phù hợp nhất, kể cả ngoài giờ hành chính, để đảm bảo không ảnh hưởng đến công việc của bạn. |
| Làm sao để biết mình đang được hưởng mức giá ưu đãi nhất tại phường mới sáp nhập? | Quý khách chỉ cần truy cập app My Viettel hoặc liên hệ nhân viên địa bàn. Tại phường An Nhơn, Viettel thường xuyên có chương trình "Nâng cấp băng thông - Giữ nguyên giá cước" dành cho khách hàng lâu năm và ưu đãi tặng đến 2 tháng sử dụng cho khách hàng lắp mới đóng trước cước. |
MẸO SỬ DỤNG WIFI TỐI ƯU
-
Vị trí đặt node MESHVT: Với nhà phố đặc trưng ở Gò Vấp (diện tích nhỏ nhưng cao tầng), hãy đặt Modem chính ở tầng trệt và các node MESHVT phụ ở khu vực chiếu nghỉ cầu thang các tầng trên để sóng Wifi "leo" lên toàn bộ căn nhà mượt mà nhất.
-
Tránh nhiễu sóng: Do mật độ mạng Wifi xung quanh cực lớn, bạn nên hạn chế đặt Modem gần các thiết bị như lò vi sóng, điện thoại không dây hoặc các thiết bị bluetooth công suất lớn.
-
Sử dụng tính năng Tối ưu Wifi: Trên ứng dụng My Viettel có tính năng tự động quét và chuyển kênh sóng. Bạn nên thực hiện việc này 1 lần/tuần để đảm bảo Modem luôn hoạt động ở kênh tần số thông thoáng nhất.
-
Hỗ trợ kỹ thuật siêu tốc: Phường An Nhơn nằm trong khu vực ưu tiên xử lý sự cố của Viettel Gò Vấp. Nếu gặp vấn đề, hãy gọi ngay 1800 8119 (nhánh 2) hoặc báo lỗi qua app để được kỹ thuật viên có mặt xử lý trong vòng 60-120 phút.
Thông tin liên hệ và hỗ trợ tại phường An Nhơn
- Khách hàng tại phường An Nhơn có thể dễ dàng liên hệ để đăng ký hoặc nhận hỗ trợ dịch vụ thông qua các kênh sau đây:
- Hotline: 0564076076 ( Có Zalo hỗ trợ)
- Website trực tuyến: https://lapinternetviettel.vn/
- Thời gian làm việc: Từ 8:00 đến 20:00 sau đó phục vụ trực tuyến qua zalo.
- Chịu trách nhiệm: Trung tâm điều hành Viettel phường An số 672A Phan Văn Trị, Tphcm
- Tại đây, khách hàng có thể đăng ký mới, thanh toán cước, nâng cấp gói, bảo hành thiết bị hoặc giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ.
- Mọi thông tin bên trên mà website https://lapinternetviettel.vn/ đề cập đều được thông qua tập đoàn viễn thông công nghiệp Viettel với sự công khai và minh bạch chi tiết. Viettel cam kết bảo mật thông tin khách hàng ở mức độ cao nhất và đúng với pháp luật Việt Nam hiện hành.
